과정 주요내용

1. 1. 팀구성원간 이해

   팀구성원 개인의 행동유형, 소통방법, 담당업무 특징, 업무애로, 업무상 필요한 지원 등에 대해서 함께 공유하고 이해는 활동을 합니다. 서로 업무상 바쁜 관계로 단절되었던 소통을 활성화하고 업무를 공유 및 이해 함으로써 구성원간 소통과 협력을 활성화합니다.

2. 2. 코칭역량 개발

   코칭의 주요 스킬인 질문기법, 경청기법, 피드백 기법을 이해합니다. 또한 시뮬레이션 및 토의, 1:1 실습, 그룹실습 등을 통해 스킬의 이해 차원을 넘어서 실제 현업의 업무진행, 구성원간 소통, 상하간 소통을 효과적으로 발전시켜나갑니다.

3. 3. 자율성과 창의성 극대화

   구성원 개개인이 ‘모든 사람은 스스로 자기 안에 모든 답을 가지고 있다”는 코칭 원리를 내재화하여 스스로 업무 및 인간관계에서 자율적이고 창의적인 역동을 만들어 내도록 의식의 변화를 이끌어냅니다.

4. 4. 반복학습 및 실행력 강화

   팀구성원 팀코칭의 프로세스에 따라 매주 2시간 씩 모여서 이슈공유, 협력작업 등을 3개월간 반복해나갑니다. 이 과정을 통해 구성원 각자가 안고 있던 이슈를 매주 현업에서 스스로 해결 및 실행하고 구성원간 상호 지지 격려하며 동기를 올리고 긍정적인 팀문화를 정착시켜나갑니다. 이를 통해 구성원 전체의 실행력 강화 및 팀성과를 강력하게 향상시킵니다.

5. 5. 상하간 업무 효율화

   리더십을 수평적 파트너십의 관계로 보는 코칭의 원리에 따라 리더와 구성원간 소통의 장벽을 없애고 상하간 자유로운 소통을 가능하게 하여 수평적 팀문화 정착이 빠르게 이루어집니다. 이룰 통해 팀과 기업의 업무 프로세스를 빠르고 민첩하게, 애자일하게 바꾸어나감으로써 고객과 산업의 변화에 빠르게 대응하는 탁월한 경쟁력을 확보합니다.